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예약안내
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[예약 및 문의] 

예약문의 전화 : 1644-9565

- 예약 시 환불 기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
- 각 객실마다 정해진 최대 수용 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실 할 수 없습니다.
- 입금 시 반드시 예약자명으로 해주시고 이름이 다른 경우 고객센터(1644-9565)으로 연락을 주셔야 합니다.
* 무통장 예약 시 가상 계좌가 발급 됩니다. 시간 내에 입금을 완료해 주셔야 예약이 완료됩니다.


[안내사항] 


- 바베큐(숯,그릴)이용료 1set 20,000원이 추가요금이 발생됩니다. (*현장결제)
- 자이글 대여료는 10,000원의 추가요금이 발생됩니다. (*현장결제)
- 기준 인원 초과 시 13개월부터 7세 미만은1인 10,000원씩 추가요금이 발생됩니다.
- 기준 인원 초과 시 7세 이상은1인 20,000원씩 추가요금이 발생됩니다.
객실이용안내

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[달콤펜션 이용수칙] 

- 달콤펜션의 전 객실은 금연입니다.

- 자정 이후 고성방가로 다른 고객에게 피해를 주어 영업에 지장을 초래할 경우 퇴실조치 될 수 있습니다.

- 야외 온수풀장 이용수칙 : 비치타올, 목욕가운 및 추가 수건은 개인 지참 필수입니다. (동절기에는 온수풀 이용 후 객실로 이동 시 가운 착용을 추천드립니다.)

※ 미성년자 입실 시 꼭 보호자 동반 후 입실 가능하며, 현장에서 적발 시 퇴실조치 당할 수 있습니다(환불불가) 

 반려동물 입실 불가하며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
 

 

[예약안내]

입실·퇴실 안내

· 입실 15:00 이후, 퇴실 11:00 이전

· 22시 이후 입실하실 경우 펜션으로 미리 연락 부탁드립니다.

· 청결한 객실 유지를 위해 퇴실시 쓰레기 분리수거는 꼭 지켜주시기 바랍니다.

· 퇴실 시간은 오전 11:00 입니다. 다음 이용 고객님을 위하여 퇴실 시간은 준수 부탁드립니다.

· 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 해당 펜션은 동성인 경우에도 미성년자 입실이 절대 불가하며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.


[달콤펜션 이용수칙] 

· 1. 달콤펜션의 전 객실은 금연입니다.

· 2. 자정 이후 고성방가로 다른 고객에게 피해를 주어 영업에 지장을 초래할 경우 퇴실조치 될 수 있습니다.

· 3. 야외 온수풀장 이용수칙 : 비치타올, 목욕가운 및 추가 수건은 개인 지참 필수입니다. (동절기에는 온수풀 이용 후 객실로 이동 시 가운 착용을 추천드립니다.)

· 객실금액을 제외한 추가인원, 옵션 등의 추가금액은 현장결제입니다.

· 예약 인원에서 인원이 추가되는 경우 펜션에 미리 연락을 주시기 바랍니다.

· 최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

· 반려동물 입실 가능 펜션 외에 반려동물 동반 시 입실이 거부될 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

· 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다. 또한 해당 펜션은 동성인 경우에도 미성년자 입실이 절대 불가하며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.

· 다음 이용 고객을 위해 입실, 퇴실 시간을 준수해 주시기 바랍니다.

· 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.

· 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 개인적으로 준비해 오는 취사도구(그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지되어 있습니다.

· 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.

· 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.

· 객실금액을 제외한 추가인원, 옵션 등의 추가금액은 현장결제입니다.



환불규정

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환불안내

* 객실금액을 제외한 추가인원, 옵션 등의 추가금액은 현장결제입니다.

* 펜션의 취소수수료는 이용 일자별로 적용되어 합산됩니다.

(단, 옵션 상품의 경우 이용 첫째 날 기준으로 적용됩니다.)

* 이용 당일 예약 후 바로 취소한 경우에도 이용 당일 취소이므로 환불이 불가합니다.


취소일기준 취소수수료
기본 취소 수수료 0%
이용 6일 전 0%
예약 8일 후부터 이용 5일 전 10%
이용 4일 전 20%
이용 3일 전 30%
이용 2일 전 50%
이용 1일 전 70%
이용일 당일 100% (환불불가)